Portal dla samorządu zaprojektowany jako dokument decyzyjny
Miasto średniej wielkości, jednostka miejska
W instytucji publicznej decyzje zapadają kolegialnie i muszą być udokumentowane. Zamiast makiety do obejrzenia, dostarczyliśmy materiał, który da się formalnie zatwierdzić.
Punkt wyjścia
Zwykły proces projektowy, czyli pokazanie makiety i zebranie uwag, nie przechodzi przez odbiór w instytucji publicznej. Potrzebny jest materiał, na którym można postawić podpis, a każdy element warunkowy musi być powiązany z konkretną decyzją zamawiającego, żeby dało się rozliczyć zakres.
W instytucji publicznej projekt musi dać się nie tylko zobaczyć, ale i formalnie zatwierdzić.
Co zrobiliśmy
- Rozpisaliśmy architekturę serwisu jako dokument do zatwierdzenia, a nie jako propozycję do obejrzenia.
- Ponumerowaliśmy punkty wymagające decyzji i spięliśmy je wprost z pozycjami warunkowymi w mapie serwisu.
- Przygotowaliśmy style guide i komplet szablonów projektowych jako osobny, odbieralny etap.
- Ustawiliśmy terminy decyzji po stronie zamawiającego, żeby harmonogram nie osuwał się w oczekiwaniu na odpowiedzi.
Dlaczego akurat tak
Zwykły proces, czyli pokazanie makiety i zebranie uwag, nie przechodzi przez odbiór tam, gdzie decyzje zapadają kolegialnie. Dlatego architekturę serwisu przygotowaliśmy jako dokument do zatwierdzenia, z ponumerowanymi punktami decyzyjnymi spiętymi wprost z pozycjami warunkowymi w mapie serwisu. Terminy decyzji po stronie zamawiającego ustaliliśmy z góry, żeby harmonogram nie osuwał się w oczekiwaniu na odpowiedzi.
Efekt
Zamawiający dostał materiał, na którym da się formalnie pracować: 92 podstrony treściowe i 15 listingów, z jasno oznaczonymi miejscami wymagającymi decyzji. Pierwszy etap został odebrany protokołem, a zakres kolejnego jest jednoznacznie określony.
Skąd te liczby
Co to znaczy dla Twojej firmy
Jeżeli reprezentujesz instytucję albo organizację z zarządem, znasz projekty, które utknęły na etapie uzgodnień. Różnicę robi wykonawca, który rozumie, że dokumentacja jest częścią produktu, a nie dodatkiem. Taki proces da się rozliczyć etapami i obronić przed każdą kontrolą.
To jest dla Ciebie, jeśli
- Jesteś instytucją publiczną albo organizacją z zarządem
- Musisz udokumentować każdą decyzję projektową
- Twój poprzedni projekt utknął na etapie uzgodnień
- Rozliczasz wykonawcę etapami, z protokołem
Sprawdzimy, czy u Ciebie da się osiągnąć podobny efekt
Bezpłatna rozmowa i konkretna odpowiedź: co da się poprawić, w jakim czasie i ile to kosztuje.
