Jak skutecznie promować swoją stronę internetową i przyciągnąć 2 x więcej klientów?
Od czego najlepiej zacząć? W dzisiejszych czasach obecność w internecie jest nieodzowna dla większości firm i organizacji. Tego nie trzeba nikomu powtarzać. Jednak sama obecność nie gwarantuje sukcesu - ważne jest także jej promowanie, czyli działania mające na celu zwiększenie widoczności strony w sieci.
OFERTA
Jasna oferta
Uporządkowanie oferty oznacza łatwy dostęp do poszukiwanych informacji. Klient od razu po wejściu na stronie wie gdzie kliknąć i nie musi w ogóle się zastanawiać gdzie znaleźć informacje, których szuka.
Kluczowe elementy uporządkowania oferty:
- Podział oferty na kategorie – umieszczenie informacji o produktach lub usługach w przejrzystych i logicznych kategoriach ułatwi odnalezienie potrzebnej informacji.
- Opisy produktów/usług – każdy z produktów lub usług powinien być opisany w jasny i przekonujący sposób, zawierając istotne informacje oraz wskazując na korzyści dla klienta.
- Filtry – w przypadku większej liczby produktów lub usług, warto dodać możliwość filtrowania według wybranych kryteriów, co ułatwi znalezienie odpowiedniego dla klienta produktu lub usługi.
Prosty przykład
Przykładem dobrze uporządkowanej oferty może być strona biura rachunkowego, która oferuje swoje usługi w klarownie podzielonych kategoriach, takich jak “Księgowość dla małych firm”, “Obsługa kadrowo-płacowa”, “Doradztwo podatkowe”. W ramach każdej z tych kategorii znajdują się precyzyjne opisy świadczonych usług, które szczegółowo wyjaśniają, co wchodzi w skład danej oferty, jakie korzyści niesie współpraca z biurem.. Strona może również zawierać dedykowane sekcje z FAQ, odpowiadające na najczęściej zadawane pytania, co zdecydowanie ułatwia potencjalnym klientom podjęcie decyzji.
Szybkość
Szybki czas ładowania strony
Czas ładowania strony to kluczowy czynnik wpływający na jakość użytkowania witryny internetowej. Według danych Google, 53% użytkowników opuszcza stronę, jeżeli jej czas ładowania przekracza 3 sekundy. Co więcej, badania pokazują, że nawet 1-sekundowe opóźnienie w ładowaniu strony może spowodować zmniejszenie konwersji o 7%. To dlatego, aby osiągnąć sukces w internecie i utrzymać użytkowników na swojej stronie, ważne jest zadbanie o odpowiedni czas jej ładowania.
Aby uzyskać dobre wyniki w szybkości ładowania strony, warto zadbać o kilka aspektów. Po pierwsze, należy wybrać odpowiednie rozwiązanie hostingowe. Wybór serwera i hostingu może mieć znaczący wpływ na czas ładowania strony. Należy także zadbać o zoptymalizowanie plików i obrazków oraz minimalizację kodu HTML, CSS i JavaScript.
Wykorzystaj dostępne bezpłatne narzędzia, takie jak Google PageSpeed Insights czy GTmetrix, aby sprawdzić wydajność swojej witryny i poznać jej mocne i słabe strony.
SEO
Optymalizacja SEO
SEO to skrót od angielskich słów Search Engine Optimization, czyli optymalizacja strony pod wyszukiwarki internetowe.
Co znaczy optymalizacja strony pod wyszukiwarki internetowe?
Optymalizujemy, czyli podejmujemy różne działania, żeby nasza strona znalazła się jak najwyżej w wynikach wyszukiwania, ale bez płacenia za to pieniędzy. Nie płacimy nikomu za płatną reklamę. Chodzi o sytuację, kiedy ktoś wpisuje frazę do wyszukiwarki i na pierwszej stronie wyników wyszukiwania wyświetla mu się Twoja strona.
75% użytkowników Google nigdy nie przechodzi na drugą i dalsze strony wyników. 90% stron nigdy nie zostanie wyświetlonych z powodu zbyt słabego SEO
Informacje
Co zrobić, żeby strona była oceniana przez algorytm Google za ciekawą i przydatną?
Musisz wziąć pod uwagę dwa rodzaje działań SEO:
- przygotowanie odpowiednich treści, które będą uwzględniały frazy kluczowe
- techniczne przygotowanie strony
Jedno i drugie jest w zasadzie niezbędne do tego, żeby ułatwić Google zrozumienie tego, co oferujesz swoim odbiorcom. Tylko wtedy Twoja oferta będzie się wyświetlać osobom, które rzeczywiście chcą z niej skorzystać i dokonać zakupu. Inaczej mówiąc – Twoja strona musi być przyjazna zarówno dla algorytmu Google, jak i dla ludzi.
Przygotowanie odpowiednich treści musi poprzedzić weryfikacja tego, co i w jaki sposób ludzie szukają, co wpisują do wyszukiwarki, jakich słów używają. W ten sposób możesz przygotować treści, które są wartościowe dla odbiorców i często wyszukiwane.
Techniczne przygotowanie strony to wiele technicznych czynności, m.in.:
- Optymalizacja kodu HTML – zastosowanie odpowiedniej struktury nagłówków H1-H6 – aby wskazać wyszukiwarce, co jest najważniejsze na stronie
- Stosowanie meta tagów – są widoczne tylko dla wyszukiwarki, nie wyświetlają się na stronie, zawierają informacje takie jak tytuł strony, opis, słowa kluczowe, np. tytuł strony (title tag), opis strony (meta description), słowa kluczowe (meta keywords)
- Optymalizacja tytułów i opisów stron – powinny być krótkie, opisowe i zawierać kluczowe
- Stworzenie mapy strony (sitemap) – aby ułatwić wyszukiwarkom indeksowanie strony
- Optymalizacja adresów URL – tak, aby były przejrzyste i zawierały słowa kluczowe
- Stosowanie atrybutu alt na obrazach – atrybut alt powinien być używany na obrazach, aby wskazać wyszukiwarkom, co przedstawia obraz
- Linkowanie wewnętrzne – aby ułatwić użytkownikom nawigację po stronie
- Ustawienie przekierowań 301 – aby uniknąć straty linków po zmianie adresu URL
Struktura nagłówków - ważny element SEO
Roboty Googla, zwane także botami, są programami używanymi przez wyszukiwarki internetowe do przeglądania i indeksowania stron. Odczytują one treści na stronie w podobny sposób jak ludzie.
W przypadku nagłówków, roboty Googla przywiązują dużą wagę do hierarchii nagłówków (H1, H2 itd.). Nagłówek H1 jest uważany za najważniejszy i jego zawartość jest traktowana jako główna tematyka strony. Natomiast nagłówki H2, H3 itd. są uważane za mniej ważne i stanowią podsekcje lub szczegóły dotyczące głównego tematu.
Dlatego ważne jest, aby używać odpowiednich nagłówków i dbać o ich hierarchię, ponieważ ma to wpływ na SEO strony i jej widoczność w wynikach wyszukiwania.
Dobre praktyki:
- Używanie hierarchii nagłówków: Nagłówek H1 powinien być używany dla tytułu głównego, natomiast kolejne poziomy nagłówków (H2, H3 itd.) powinny być wykorzystane do podziału treści na sekcje i podsekcje.
- Unikanie nadmiaru nagłówków: Zbyt duża liczba nagłówków może sprawić, że strona będzie wyglądać nieestetycznie i trudno będzie wyróżnić najważniejsze informacje.
- Dostosowanie do SEO: Nagłówek H1 powinien zawierać słowo kluczowe danej strony, a kolejne nagłówki mogą zawierać wyrażenia związane z tematyką. Taka optymalizacja ma pozytywny wpływ na widoczność strony w wynikach wyszukiwania.
Łap Klientów
Narzędzia zbierające leady i wspomagające sprzedaż
Jednym z najpopularniejszych narzędzi zbierających leady jest formularz kontaktowy, dostępny na większości stron internetowych. Użytkownik wypełniając go, podaje swoje dane kontaktowe, takie jak imię, nazwisko i adres e-mail.
Innym przykładem narzędzia zbierającego leady jest chatbot. Chatboty na stronach internetowych posiadają wiele zalet. Umożliwiają szybką i natychmiastową wymianę wiadomości między użytkownikami. Fakt, że klient, otrzymuje natychmiastową odpowiedź na swoje pytanie, zdecydowanie zwiększa szansę na to, że skorzysta z Twojej oferty.
Kolejnym przykładem narzędzia zbierającego leady jest newsletter. Użytkownik podając swoje dane kontaktowe, wyraża zgodę na otrzymywanie regularnych wiadomości e-mail, zawierających informacje nie tylko o nowych produktach lub promocjach, ale przede wszystkim wartościowe informacje, przydatne do prowadzenia biznesu lub ułatwiające korzystanie z produktów.
Informacje
Narzędzie do automatycznego oddzwaniania do klienta
umożliwia nawiązanie połączenia w ciągu 15 sekund po tym, jak klient zostawi swój numer telefonu. Narzędzie umożliwia również analizę wykonanych rozmów, ponieważ udostępnia historię rozmów.
Organizacja webinarów lub warsztatów online, które przyciągają osoby zainteresowane Twoją ofertą. Uczestnicy rejestrując się, zostawiają swoje dane kontaktowe, co otwiera przed firmą możliwość bezpośredniego kontaktu i przedstawienia spersonalizowanej oferty. Webinarysą również doskonałym sposobem na zaprezentowanie eksperckiej wiedzy firmy oraz budowanie jej autorytetu w branży.
Płatne kampanie Google Ads
działają w oparciu o system aukcyjny, gdzie reklamodawcy licytują słowa kluczowe, które są związane z ich ofertą. Słowo kluczowe jest ważnym elementem przy wyświetlaniu reklamy – jeśli użytkownik wpisze w wyszukiwarce frazę zawierającą to słowo, strona może zostać wyświetlona na górze wyników wyszukiwania Google.
Kampanie Google pozwalają na dotarcie do konkretnych grup odbiorców lub reklamować się w określonych regionach.
W Google Ads można prezentować firmę na kilka sposobów:
- reklama w wyszukiwarce Google – pojawia się w wynikach wyszukiwania
- reklama w sieci partnerów Google – wyświetla się na stronach internetowych, które współpracują z Google, np. na YouTube
- reklama displayowa – wyświetla się Twoim odbiorcom, gdy są online, sprawdzają Gmaila lub używają aplikacji mobilnych
- reklama wideo – pojawia się przed, w trakcie lub po odtworzeniu filmu na YouTube
- reklama produktowa -wyświetla się w postaci grafik i banerów z opisem produktu
Aby skorzystać z kampanii Google, należy stworzyć konto w Google Ads oraz odpowiednio ustawić budżet i wybrać słowa kluczowe.
Zdobywanie linków do strony
Linki to adresy internetowe prowadzące do Twojej witryny, umieszczone na innych stronach, np. wpisach blogowych. Dzięki temu, kiedy użytkownicy klikają w link, zostaną przekierowani bezpośrednio na Twoją stronę. Linki tei mają duży wpływ na pozycję Twojej strony w wynikach wyszukiwania Google.
W jaki sposób zdobyć linki do swojej strony?
Istnieje kilka sposobów – możesz poprosić o umieszczenie Twojego odnośnika na stronach innych firm lub blogerów, bądź uczestniczyć w różnego rodzaju wydarzeniach branżowych i wymieniać się odnośnikami z innymi uczestnikami.
Ważne jest również, aby tworzyć ciekawe i wartościowe treści na swojej stronie, które będą chętnie udostępniane przez innych użytkowników w sieci. Możesz także wykorzystać media społecznościowe do promocji Twojej witryny i docierania do większej liczby potencjalnych odbiorców.
Publikacje blogowe, case study
Blogowanie może znacząco wpłynąć na widoczność strony w internecie poprzez poprawę pozycji w wynikach wyszukiwania oraz generowanie ruchu organicznego na stronie. Ruch organiczny to nic innego jak odwiedziny na stronie, które pochodzą bezpośrednio z wyników wyszukiwania.
Blogowanie:
- pozwala zwiększyć widoczność z wyszukiwarce Google, bez wydawania pieniędzy na płatne kampanie
- pozwala zdobyć zaufanie potencjalnych klientów, pokazując nas w roli eksperta
- wartościowe i angażujące treści zwiększają szanse na to, że użytkownik strony na dłużej ją zapamięta
Jedną z możliwości blogowania są tzw. case study. To szczegółowe opisy pewnych sytuacji lub problemów, które zostały rozwiązane w określony sposób. Dzięki nim, czytelnicy mogą poznać konkretny problem, a także sposoby jego rozwiązywania – co jest szczególnie przydatne dla osób zainteresowanych danym tematem.
Mierzenie
Analityka danych
Dzięki analityce danych wiemy, co działa, a co wymaga poprawy. Zbierając i analizując dane, możemy precyzyjnie ocenić, które treści i działania przynoszą najlepsze rezultaty i skutecznie angażują odbiorców.
✅ Poznaj potrzeby swoich użytkowników – zrozum, czego szukają i co ich interesuje.
✅ Optymalizuj działania marketingowe – inwestuj w to, co naprawdę działa.
✅ Podejmuj świadome decyzje biznesowe – opieraj się na faktach, nie domysłach.
Informacje
Istnieją dwa główne, bezpłatne narzędzia do analityki strony:
Google Analytics
Dzięki Google Analytics dowiesz się, skąd pochodzą użytkownicy odwiedzający Twoją stronę. Czy to wynik wyszukiwania organicznego w Google, bezpośrednie wejścia na stronę, kliknięcie w link z innej strony internetowej czy kampania reklamowa. Możesz śledzić, które kanały przynoszą najwięcej ruchu i zoptymalizować swoje działania marketingowe w zależności od wyników.
Google Analytics informuje Cię, jakie konkretne podstrony są najczęściej odwiedzane. Dzięki temu poznasz najbardziej popularne treści i dostosujesz swoją strategię w oparciu o preferencje odwiedzających.
Google Analytics pozwala śledzić współczynnik konwersji, czyli liczbę użytkowników, którzy wykonali pożądaną akcję, taką jak zakup, rejestracja lub pobranie pliku. Możesz również monitorować wskaźnik odrzuceń, który informuje o tym, ilu użytkowników opuszcza Twoją stronę bez wykonywania żadnej akcji.
Google Search Console
Dzięki Google Search Console dowiesz się:
- jakie słowa wpisane do wyszukiwarki spowodowały wyświetlenie się Twojej strony w wynikach wyszukiwania
- jakie są najpopularniejsze zapytania, po których użytkownicy wchodzą na stronę
- jaka jest średnia pozycja konkretnych podstron w wynikach wyszukiwania w konkretnym okresie
- jaka jest łączna liczba wyświetleń strony w wynikach wyszukiwania
- jaka jest łączna liczba kliknięć, czyli wejść na stronę z wyników wyszukiwania Google
- CTR, czyli stosunek liczby kliknięć w link do liczby wyświetleń strony w wynikach wyszukiwania
- czy wszystkie podstrony zostały zindeksowane, czyli są widoczne w wynikach wyszukiwania oraz ewentualne problemy, które uniemożliwiają indeksowanie
- czy na strona poprawnie wyświetla się na urządzeniach mobilnych, czy nie ma np. tekstu lub przycisku, który jest ucięty
- czy strona nie ma problemów technicznych, takich jak np. błędy struktury URL lub długi czas ładowania strony
Google moja firma
Wizytówka Google Moja Firma
Wizytówka Google Moja Firma to bezpłatna usługa oferowana przez Google, która pozwala na utworzenie wirtualnej wizytówki dla firmy. Jest niezwykle ważna dla lokalnych firm, ponieważ pozwala na dotarcie do klientów z okolicy. Dlatego też, jeśli prowadzisz działalność lokalną, koniecznie powinieneś zadbać o swoją wizytówkę na Google.
Instrukcja
Instrukcja, jak dodać wizytówkę firmy w Google:
- Aby dodać wizytówkę firmy w Google, najpierw musisz się zalogować na swoje konto Google. Jeśli nie masz konta, będziesz musiał je założyć. Możesz to zrobić na stronie https://accounts.google.com/signup. Wprowadź swoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail, a następnie utwórz hasło i zaakceptuj warunki korzystania z usług Google.
- Po zalogowaniu się na swoje konto Google, przejdź do strony https://www.google.com/business/.
- Kliknij przycisk „Załóż konto”, znajdujący się na górze strony.
- W kolejnym kroku będziesz musiał wprowadzić nazwę swojej firmy i adres. Możesz także wybrać kategorię, w której działa Twoja firma. W polu „Lokalizacja” wprowadź adres siedziby swojej firmy, a w polu „Obszar działania” wybierz obszar, na którym działa Twoja firma (np. lokalny, regionalny, krajowy lub międzynarodowy).
- Następnie wprowadź swoje dane kontaktowe, takie jak adres e-mail i numer telefonu. Możesz także dodać adres strony internetowej, jeśli takową posiadasz.
- Jeśli chcesz, możesz także dodać zdjęcia swojej firmy lub inne materiały, takie jak opis działalności i godziny otwarcia. Kliknij przycisk „Dodaj zdjęcia”, aby dodać zdjęcia z komputera lub z sieci. Możesz również kliknąć przycisk „Dodaj film”, aby dodać film z YouTube.
- Po wypełnieniu wszystkich wymaganych informacji, kliknij przycisk „Zatwierdź”.
- Google wyśle Ci kod potwierdzający na adres e-mail lub numer telefonu, który podałeś. Wprowadź kod, aby zakończyć proces rejestracji.
- Po zakończeniu rejestracji Twoja wizytówka firmy zostanie dodana do Google i będzie widoczna dla użytkowników wyszukujących informacje o Twojej firmie. Możesz ją edytować lub uzupełniać w dowolnym momencie, przechodząc do swojego konta Google Moja Firma.
