W świecie projektowania stron internetowych i aplikacji często spotykamy się z terminami UI design i UX design. Choć brzmią podobnie i są ze sobą nierozerwalnie związane, oznaczają zupełnie różne aspekty procesu tworzenia produktu cyfrowego.

Warto zrozumieć różnice między UI a UX, ponieważ tylko odpowiednie połączenie obu dziedzin pozwala stworzyć stronę czy aplikację, która nie tylko dobrze wygląda, ale też zapewnia świetne doświadczenia użytkownikom.

Czym jest UX design?

UX (User Experience) design to projektowanie doświadczeń użytkownika. Skupia się na tym, jak użytkownik czuje się podczas korzystania ze strony lub aplikacji.

Najważniejsze elementy UX designu:

1. badania użytkowników – analiza potrzeb, problemów i oczekiwań,
2. mapy ścieżek użytkowników (user journey),
3. architektura informacji – logiczne rozmieszczenie treści i funkcji,
4. testy użyteczności – sprawdzanie, czy interfejs jest intuicyjny,
5. optymalizacja procesu zakupowego – np. prosty koszyk w e-commerce.

UX odpowiada za to, czy użytkownik bez problemu znajdzie potrzebną informację i zrealizuje cel (zakup, rejestracja, kontakt).

Czym jest UI design?

UI (User Interface) design to projektowanie interfejsu użytkownika – czyli tego, co widzimy na ekranie. To część wizualna i estetyczna projektu.

Najważniejsze elementy UI designu:

1. layout strony – rozmieszczenie przycisków, pól, sekcji,
2. kolory i typografia,
3. grafiki, ikony i zdjęcia,
4. responsywność i dostosowanie do różnych urządzeń,
5. spójność wizualna z identyfikacją marki.

UI odpowiada za to, aby strona była estetyczna, atrakcyjna i przyciągała uwagę.

UI a UX – najważniejsze różnice

UX designUI designdoświadczenie użytkownikawygląd i interfejsfunkcjonalność, logikaestetyka, stylbadania, testy, prototypykolory, grafiki, układodpowiada na pytanie: „Jak to działa?”odpowiada na pytanie: „Jak to wygląda?”

Dlaczego UI i UX muszą działać razem?

Wyobraź sobie sklep internetowy:

1. ma piękną grafikę (UI), ale proces zakupowy jest skomplikowany – klient szybko zrezygnuje,
2. ma prostą i intuicyjną strukturę (UX), ale wygląda nieatrakcyjnie – klient uzna markę za nieprofesjonalną.

Dopiero połączenie intuicyjności (UX) z atrakcyjnym wyglądem (UI) daje efekt, który przyciąga i zatrzymuje użytkowników.

Przykłady zastosowania UI i UX w praktyce

1. UX – analiza ścieżki zakupowej i skrócenie liczby kroków w koszyku z 5 do 2.
2. UI – zastosowanie wyraźnego przycisku „Kup teraz” w kontrastowym kolorze.
3. UX – uproszczenie formularza kontaktowego, zostawiając tylko najważniejsze pola.
4. UI – estetyczne ikony obok pól formularza, które ułatwiają wypełnianie.

Korzyści z inwestowania w UI i UX

1. wyższy współczynnik konwersji,
2. lepsza satysfakcja i lojalność klientów,
3. mniejsza liczba porzuconych koszyków,
4. silniejszy wizerunek marki jako nowoczesnej i profesjonalnej,
5. przewaga nad konkurencją w e-commerce i usługach online.

Podsumowanie

UX design odpowiada za funkcjonalność i wygodę użytkownika, a UI design za wygląd i atrakcyjność wizualną interfejsu. Obie dziedziny są ze sobą nierozerwalnie związane – tylko ich połączenie pozwala stworzyć stronę internetową czy aplikację, która jest zarówno estetyczna, jak i użyteczna.

W dzisiejszych czasach, gdy konkurencja online jest ogromna, inwestycja w UI i UX to klucz do sukcesu – zadowoleni użytkownicy chętniej wracają, kupują i polecają Twoją markę innym.