User flow – Ścieżka użytkownika na stronie.
Dlaczego to ważne
Świetne doświadczenie użytkownika skraca ścieżkę do celu, zwiększa zaufanie i konwersję. UX porządkuje architekturę informacji i ogranicza frustrację.
Jak to działa w praktyce
W praktyce to cykl: research → projekt → prototyp → testy z użytkownikami → wdrożenie → iteracje. Ważna jest dostępność (WCAG) i mierzalność.
Przykład
Projekt wykorzystuje User flow w procesie projektowym i testach, co upraszcza ścieżkę do konwersji.
Checklist wdrożeniowa
- Zdefiniuj cele i persony
- Makiety/prototypy
- Testy użyteczności
- Iteruj na podstawie danych
- Mierz konwersje i satysfakcję
FAQ
Czym jest User flow?
Ścieżka użytkownika na stronie.
Jak User flow przekłada się na konwersje?
Poprawia zrozumiałość interfejsu i zmniejsza tarcie w kluczowych krokach.