Jak powinna wyglądać idealna strona internetowa dla lekarza?
Strony internetowe dla lekarzy to doskonały sposób na przedstawienie podstawowych informacji o lekarzu, które zainteresują potencjalnych pacjentów i odpowiedzą na ich pytania. Na stronie powinny znaleźć się informacje dotyczące specjalizacji, kwalifikacji, opinii, doświadczenia oraz lokalizacji, w których przyjmuje lekarz. Dzięki temu pacjenci w jasny i zwięzły sposób będą mieli pewność, że lekarz doskonale odpowiada ich potrzebom.
Aktulane informacje kontaktowe lekarza na stronie internetowej.
Jednym z kluczowych elementów, które koniecznie trzeba uwzględnić na stronie internetowej dla lekarza, są dane kontaktowe. Pacjenci najczęściej poszukują adresu e-mail i numeru telefonu. Dodatkowo, odpowiednio skonfigurowane konwersje w Google Analytics pozwalają nam monitorować liczbę kliknięć w te pola, co jest miarą skuteczności działań marketingowych i zainteresowania ofertą. Coraz bardziej popularnym rozwiązaniem jest również formularz kontaktowy na stronie WWW dla lekarza, który umożliwia szybki kontakt bez konieczności dzwonienia.
Możliwość rezerwacji wizyt online.
W dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie medycyna przechodzi cyfrową rewolucję. Jednym z najważniejszych postępów jest możliwość umawiania wizyt online. Dotychczas pacjenci musieli dzwonić lub czekać w długiej kolejce, aby umówić się na wizytę u lekarza. Nowa opcja umawiania wizyt online stanowi przełom w tej dziedzinie. Wystarczy dodać prosty formularz kontaktowy na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej dla pacjenta. To przynosi wiele korzyści. Nie tylko skraca czas oczekiwania na termin, ale także zmniejsza kolejki. Dzięki temu placówka medyczna może działać bardziej dynamicznie.
Responsywność
Coraz więcej osób korzysta z smartfonów, aby znaleźć potrzebne informacje. Nasz zespół przeprowadził analizy, które wykazały, że ruch z telefonów na stronach internetowych niektórych marek medycznych przekracza nawet 80%! Obecnie w branży medycznej konieczne jest posiadanie responsywnej strony internetowej. Idealna strona internetowa dla lekarza musi być zoptymalizowana do wyświetlania na różnych urządzeniach, takich jak komputery, tablety i smartfony. Pacjenci oczekują, że w każdym momencie będą mogli znaleźć odpowiedzi na swoje pytania, niezależnie od miejsca, w którym się znajdują. Warto zauważyć, że nawet Google podkreśla znaczenie responsywności stron, która wpływa na pozycję stron internetowych w wyszukiwarce.
Strony internetowe dla lekarzy z uwzględnieniem ergonomicznego projektowania.
Internauci mają dostęp do miliardów stron internetowych, dlatego ważne jest, aby strony te były wygodne i efektywne w dostarczaniu informacji. Jeśli strona jest niewygodna i użytkownik nie może szybko znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, opuści ją i szukać informacji gdzie indziej. To może negatywnie wpłynąć nie tylko na liczbę odwiedzin, ale również na pozycję strony w rankingach Google. W związku z tym, kluczowe jest zaprojektowanie strony w sposób ergonomiczny, aby pacjenci mieli łatwy dostęp do podstawowych informacji.
Istnieje kilka elementów, które powinny być od razu widoczne i dostępne dla użytkownika:
- godziny otwarcia gabinetu oraz dane kontaktowe;
- lokalizacja placówki lub miejsca, gdzie przyjmuje lekarz;
- mapa dojazdu z przekierowaniem do Google Maps;
- pełny opis oferty lub usług, które oferuje specjalista/placówka.
Strony internetowe dla lekarzy powinny mieć doskonałą nawigację, aby pacjenci mogli szybko znaleźć potrzebne informacje. Dzięki temu zwiększasz szanse, że użytkownicy skorzystają z Twoich usług medycznych.
Zawartość idealnej strony internetowej dla lekarza
Lekarz lub placówka medyczna powinny dbać o to, aby przedstawić zakres usług i specjalizacji w sposób przejrzysty dla osób niezorientowanych w medycynie. Ważne jest, aby komunikować się z pacjentami w sposób zrozumiały, używając prostego języka. To pozwoli potencjalnym pacjentom ocenić, czy dany lekarz lub placówka mogą pomóc w ich konkretnych problemach zdrowotnych.
Jakie elementy powinna zawierać dobra medyczna witryna internetowa?
- Dobra medyczna witryna internetowa posiada czat z konsultantemPełna oferta usług, uwzględniająca nowe opcje leczenia i technologie.
- Aktualny skład personelu, z odnośnikami do profili na Znanym Lekarzu.
- Certyfikaty lekarskie, aby pacjent wiedział, że ma do czynienia ze wykwalifikowanym specjalistą.
- Opinie pacjentów, które podkreślają wiarygodność specjalisty. Można powiązać stronę internetową z opiniami w wizytówce Google.
- Cennik, przedstawiający przynajmniej przedział cenowy za konkretny zabieg lub usługę medyczną.
- Aktualne dane kontaktowe i lokalizacyjne, oraz możliwość zadzwonienia bezpośrednio ze strony internetowej.
- Wersje językowe, by uwzględnić potrzeby turystyki medycznej.
- Zdjęcia, które poprawią czytelność strony.
Włączenie czatu z konsultantem na stronie medycznej jest niezwykle istotne. Może mieć znaczący wpływ na wizerunek placówki w oczach pacjenta. Teraz szybki i łatwy dostęp do informacji jest niezwykle cenny. Dlatego wprowadzenie takiego rozwiązania na swojej witrynie może przekonać pacjentów do pozostania z nami, zamiast szukać pomocy u konkurencji.
Czaty z konsultantami umożliwiają pacjentom szybki dostęp do fachowej wiedzy. Często medyczna terminologia nie jest zrozumiała dla przeciętnego człowieka. Na pewno będą chętniej zadawać pytania na czacie, gdzie czują się bardziej komfortowo, niż dzwoniąc. Czaty oferują również pewien poziom anonimowości.
Bardziej rozbudowane czaty mogą również ograniczyć niepotrzebne wizyty pacjentów w placówce medycznej. Konsultant, mając dostęp do karty pacjenta, będzie w stanie udzielić odpowiedzi na proste pytania.
Wizerunek a kolorystyka stron medycznych
Strona internetowa lekarza lub placówki medycznej jest zazwyczaj pierwszym punktem kontaktu pacjenta z ich usługami medycznymi. Jeśli witryna jest nieporządkowa i mało atrakcyjna wizualnie, istnieje duże prawdopodobieństwo, że pacjent zwróci się o pomoc do konkurencji. Ważne jest, aby strona nie tylko była informacyjna, ale także w pewnym sensie odzwierciedlała markę wizualnie.
Od poprawności językowej do wyboru kolorystyki, każdy detal ma znaczenie. Czy wyobrażasz sobie stronę internetową dentysty, która przytłacza intensywnymi kolorami, takimi jak czerwień czy żółć? Prawdopodobnie nie. Jednak nie oznacza to, że strona powinna być całkowicie biała. Kluczowe jest umiarowe podejście, subtelność i harmonijna kolorystyka związana z charakterem branży. Kolory również przekazują informacje i powiązane są z firmą, dlatego warto wziąć pod uwagę:
- Podstawowy kolor – biel, symbolizujący bezpieczeństwo, budzący zaufanie i kojarzący się z higieną i czystością.
- Dodatkowe kolory – identyfikacja wizualna marki, zazwyczaj jest to jeden dodatkowy kolor. Bezpiecznymi wyborami są odcienie błękitu, kojarzące się z pacjentami ze spokojem, powagą i zdrowiem. Innym trafnym wyborem może być zieleń, kojarząca się z naturą i ekologią. Zielony nie męczy oczu, co zachęca użytkowników do dłuższego pozostawania na stronie. Dla usług medycznych dla dzieci, możemy również rozważyć pastelowe róże, które kojarzą się ze “słodyczą” i uroczymi małymi dziećmi.
Najczęściej stosuje się powyższą kolorystykę na stronach medycznych. Nie wynika to z chwilowego trendu, lecz z pewnej konwencji.
Głównym celem dobrze zaprojektowanej witryny medycznej jest spełnianie funkcji informacyjnych i biznesowych. Pomaga ona gabinetowi w pozyskiwaniu nowych pacjentów. Źle zaprojektowana, chaotyczna i nieaktualna strona może negatywnie wpływać na wizerunek. Oryginalność powinna być subtelnie podkreślana, a główny nacisk powinien być położony na informacje i udokumentowanie fachowości.
Ważnym elementem budowy strony jest również optymalizacja pod kątem SEO. Pacjenci wysoko oceniają szybką, responsywną i treściowo kompletną witrynę, która buduje większe zaufanie Google i zajmuje godne uwagi miejsce w sieci.